Valideerimine ja kontrollid
Kasuta ühtseid päringuolekuid, ajavahemikke ja mõõdikute määratlusi. Kontrolli puuduvaid kirjeid ning selgita tegevustulemuste olulisi muutusi.
Klienditugi ja tegevused
ServiceNow integratsioon
Muuda ServiceNow teenuse- ja intsidendikirjed tegevusaruandluse kontekstiks. Säilita protsessiolekud ning allikaviited erandianalüüsi ja juhtimiskokkuvõtete jaoks.
ServiceNow
Sinu lähteandmed
Andmera
Vastenda · Arvuta · Valideeri
Ülevaatusvalmis aruanded
- Erandite aruanne
- Mõõdikute aruanne
- Juhtimisaruanne
Ühendatud lähteandmed
Andmed, mida aruandlusse tuua
Teenusekirjed, intsidendid ja tegevustöövood.
- Valitud intsidendi- ja teenusekirjed
- Vastutusrühmad ning protsessiolekud
- Tegevuste ajatemplid ja valitud kohandatud väljad
Lähteandmetest ülevaadatud aruandeni
- 1Vali ettevõte ja periood
- 2Ühenda või impordi andmed
- 3Rakenda vastendused ja arvutused
- 4Kooskõlasta ja valideeri
- 5Vaata üle ja avalda
Eksperdid juhivad
Agendid valmistavad andmed ette ja toovad erandid esile. Meeskond vaatab ebakindlad vastendused üle, kontrollib tõendeid ning kinnitab väljundi. Iga aruanne säilitab viited aluseks olevatele kirjetele ja reeglitele.
Seotud aruandemallid
Tutvu seotud integratsioonidega
Pane ServiceNow andmed tööle.
Räägi aruandluseesmärgist, lähteandmetest ja reeglitest. Aitame määrata sobiva ühenduse ning korratava aruandlustöövoo.