Valideerimine ja kontrollid
Kasuta ühtseid päringuolekuid, ajavahemikke ja mõõdikute määratlusi. Kontrolli puuduvaid kirjeid ning selgita tegevustulemuste olulisi muutusi.
Klienditugi ja tegevused
Zendesk integratsioon
Too Zendeski teenindustegevus kliendi- ja juhtimisaruandlusse. Jälgi päringumahu, kliendiküsimuste ning teenindusnäitajate muutusi koos uuritavate algkirjetega.
Zendesk
Sinu lähteandmed
Andmera
Vastenda · Arvuta · Valideeri
Ülevaatusvalmis aruanded
- Kliendianalüüs
- Mõõdikute aruanne
- Juhtimisaruanne
Ühendatud lähteandmed
Andmed, mida aruandlusse tuua
Tugipäringud, kliendiprobleemid ja teenindusmõõdikud.
- Tugipäringud, olekud ja prioriteedid
- Kliendiorganisatsioonid ning teenindustegevus
- Päringute ajatemplid ja teenindusmõõdikud
Lähteandmetest ülevaadatud aruandeni
- 1Vali ettevõte ja periood
- 2Ühenda või impordi andmed
- 3Rakenda vastendused ja arvutused
- 4Kooskõlasta ja valideeri
- 5Vaata üle ja avalda
Eksperdid juhivad
Agendid valmistavad andmed ette ja toovad erandid esile. Meeskond vaatab ebakindlad vastendused üle, kontrollib tõendeid ning kinnitab väljundi. Iga aruanne säilitab viited aluseks olevatele kirjetele ja reeglitele.
Seotud aruandemallid
Tutvu seotud integratsioonidega
Pane Zendesk andmed tööle.
Räägi aruandluseesmärgist, lähteandmetest ja reeglitest. Aitame määrata sobiva ühenduse ning korratava aruandlustöövoo.